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Frequently Asked Questions

Qu'est-ce que la télévision numérique ?

Le développement des technologies numériques a gagné le monde de la télévision. Désormais, de plus en plus, les signaux de télévision sont numérisés, c'est-à-dire transformés en suites de 0 et de 1, et transmis sous forme numérique.Cette nouvelle forme de télévision est plus performante et permet d'atteindre une meilleure qualité que la télévision analogique.

Ces technologies enrichissent ainsi de manière considérable les services de télévision :

  • la qualité audiovisuelle est significativement améliorée : alors qu'en analogique la transmission introduit toujours de légères dégradations (neige, dédoublement, etc.), la qualité du signal numérique reçu ne dépend pas des conditions de transmission
  • entre 4 et 10 programmes peuvent être diffusés là où un seul était diffusé en analogique : il y a un accroissement très net du nombre de programmes diffusés, et corrélativement une baisse des coûts de diffusion d'un programme.

Il y a un arbitrage à réaliser par les acteurs entre amélioration de la qualité et nombre de programmes diffusés. Selon le type de programmes il faut plus ou moins de débit pour une qualité donnée. Ainsi, par exemple, le sport est très gourmand en débit (ou autrement dit en bande passante) alors qu'un journal télévisé le sera très peu. Les technologies dite de " multiplexage statistique " permettent d'accroître le nombre de programme par multiplex à qualité constante ou d'améliorer leur qualité à quantité constante, en affectant le débit en fonction du type de programme (les systèmes sans " multiplexage statistique " attribuent toujours le même débit à telle ou telle chaîne)

  • des données peuvent être diffusées avec les signaux audio et vidéo, permettant l'éclosion de nouveaux services : guides de programmes, informations, jeux, téléachat, diffusion de pages Internet. Tout ceci avec un grand confort d'utilisation.

Les technologies numériques introduisent également une notion nouvelle, le multiplex. Traditionnellement en analogique, une fréquence est utilisée pour un programme. Dans le monde numérique, ce n'est plus le cas et plusieurs services numériques peuvent se partager une même fréquence : par exemple, plusieurs programmes de télévision, les données pour un guide de programmes et un service de diffusion de pages Internet. La combinaison des flux audio numériques, des flux vidéo numériques et des données pour leur permettre de partager une fréquence est appelée multiplexage, et le flux (la suite de 0 et de 1) issu de cette opération est appelé multiplex.

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Principe des systèmes de télévision numérique

Un système de télévision numérique est, schématiquement, constitué des opérations suivantes :

  • génération de signaux audio et vidéo numériques compressés
  • génération de données
  • constitution d'un multiplex (d'un flux binaire) en combinant plusieurs signaux audio et vidéo (typiquement 4 à 10 programmes de télévision) et des données
  • l'embrouillage et les messages de contrôle d'accès, pour rendre les programmes inintelligibles à toute personne n'ayant pas le droit de les recevoir (par exemple pour restreindre la réception aux abonnés d'un programme payant)
  • diffusion du multiplex par satellite, câble, hertzien terrestre, MMDS (diffusion micro-ondes)
  • côté terminal, les fonctions duales : réception du flux binaire diffusé, démultiplexage et désembrouillage, décompression de l'audio et de la vidéo, traitement des données.

Dans certains cas, des services interactifs s'appuient sur une voie de retour.

Le déploiement de services de télévision numérique suppose la mise en oeuvre de technologies complexes, qui pour une part doivent être normalisées afin que les terminaux soient effectivement en mesure de traiter convenablement les signaux qui sont diffusés.

La télévision numérique peut être distribuée par câble, satellite, voie hertzienne terrestre ou ADSL. Les signaux numériques doivent être décodés à l'aide d'un décodeur spécifique.

Aussi bien la production, que la diffusion, la réception et l'enregistrement de programmes télévisés se feront à l'avenir en mode numérique.

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Pourquoi la technologie de diffusion analogique est-elle remplacée par le numérique ?

Tout comme la cassette vidéo a été remplacée par le DVD et le disque vinyle par le CD, la télévision analogique est remplacée par la la télévision numérique, plus performante et de meilleure qualité que la télévision analogique. Le numérique permet notamment la compression du signal, ce qui permet de multiplier le nombre de programmes diffusés par une fréquence. La télévision numérique s'insère dans le cadre général de la numérisation des technologies d?information et de communication.

Avantages de la télévision numérique sur les réseaux câblés:

  • Augmentation du nombre de programmes inclus dans l'offre de base ;
  • Augmentation de la qualité de l?image et du son (comparable à celle d'un DVD) ;
  • Accès aux services interactifs et multimédia offerts par les chaînes ou les câblo-opérateurs (p.ex. guide de programmes, vidéo à la demande,etc);
  • Enregistrement en qualité numérique sur disque dur ;
  • Accès aux options à péage proposées par les câblo-opérateurs ;
  • Interconnexion possible entre postes de télévision, systèmes multimédia, ordinateurs personnels ;
  • Protection des mineurs efficace grâce à la mise en place de systèmes de contrôle parental ;
  • Accès à la télévision haute définition.

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Est-ce que la télévision analogique disparaîtra avec l'arrivée de la télévision numérique?

L'arrivée de la télévision numérique n'aura pas comme conséquence au Luxembourg l'arrêt immédiat de la télévision analogique. Un grand nombre de programmes analogiques resteront donc disponibles dans un premier temps pour ceux ne disposant pas encore d?un décodeur numérique.

Il y aura donc une diffusion simultanée en analogique et en numérique pour un certain temps.

Le ministre des Communications Jean-Louis Schiltz estime en effet que, compte tenu des possibilités techniques, les câblo-distributeurs devraient maintenir jusqu'au 30 novembre 2011 la diffusion en analogique des programmes les plus regardés par les téléspectateurs, en l'occurrence au moins 20 à 30 programmes. Ainsi, les téléspectateurs pourront eux-mêmes choisir le moment de la transition sur une période de plus de quatre ans.

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Comment puis-je recevoir la télévision numérique ?

La télévision numérique peut être captée à l'aide d'un décodeur numérique à raccorder au téléviseur.

Il existe aujourd'hui des téléviseurs avec un récepteur numérique intégré, mais dans la plupart des cas ces récepteurs ne permettent que la réception de la télévision numérique terrestre.

Pour le câble, il faut en général un décodeur spécifique et les abonnés ont donc intérêt à se renseigner auprès de leur câblodistributeur.

A noter que, pour la réception de la télévision par satellite, il faut aussi un décodeur, tant pour l'analogique que pour le numérique.

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Est-il nécessaire d'acheter immédiatement un récepteur numérique?

Un nombre important de chaînes continueront à être diffusées en analogique.

Ce ne sera cependant qu'avec un récepteur qu'il sera possible de profiter de l'offre complète de quelque 80 chaînes ou encore de la télévision à péage.

S'y ajoute le fait que le nombre de chaînes numériques continuera à augmenter alors que le nombre de programmes distribués en analogique aura tendance à diminuer.

Pour profiter de la panoplie complète de chaînes sur le câble, il est donc nécessaire de se doter d'un récepteur numérique.

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Est-ce qu'il est nécessaire de disposer d'un décodeur par téléviseur?

Pour pouvoir capter des programmes numériques, il faut connecter un décodeur à chaque téléviseur.

La sélection des programmes se fait par télécommande du décodeur.

Il reste bien sûr possible de continuer à regarder des programmes analogiques sur les téléviseurs non raccordés à un décodeur tant que les câblo-distributeurs diffusent des chaînes en analogique.

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Faut-il changer de téléviseur pour pouvoir capter la télévision numérique?

Des programmes numériques peuvent être regardés sur les téléviseurs traditionnels.

Les récepteurs numériques peuvent en principe être raliés à tous les postes de télévision, même ceux d'un certain d'âge.

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Faut-il intervenir sur l'installation du câble ?


Non, le récepteur numérique est connecté au câble de la même manière que l'était jusqu'ici le téléviseur.

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Quel est le lien entre télévision numérique et télévision à haute définition (TVHD) ?

La transmission de la TVHD se fait uniquement en numérique.

La télévision à haute définition se caractérise par une amélioration de l'image. Le nombre de pixels est multiplié grâce à l'augmentation du nombre de lignes et de colonnes composant l'image.

Cela est surtout important dans le cas d'écrans de grand format.

Pour pouvoir regarder la télévision haute définition, il faut un décodeur numérique qui soit capable de décoder la TVHD.

Actuellement, seulement certains décodeurs haut de gamme remplissent cette fonction.

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La télévision analogique chez Imagin !


Aussi dans l´ère de la télévision numérique et de la haute définition, Imagin mettra à disposition de ses clients câble 26 programmes TV dans la norme analogique traditionnelle « PAL ». Vous continuerez ainsi à réceptionner ces programmes sur tous vos appareils de télévision, sans décodeur. C’est exclusivement le câble qui peut offrir ce confort à ses clients.

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Pourquoi le nombre de programmes analogiques se rétrécit ?

Les normes industrielles internationales déterminent l´occupation des fréquences pour la diffusion des données, dont aussi les programmes TV et radio. Imagin tient compte de cette évolution, tout en conservant une grille importante et multilingue en TV analogique. Suite à la mise en place déjà de nombreux TV à écran plat, les demandes en programmes en qualité numérique et surtout en haute définition augmentent. Les gains en qualité de réception et en diversité de programmes pour les clients sont considérables.

Quels programmes ne sont plus retransmis en analogique « PAL » à partir du 04 octobre ?


Il s´agit des programmes suivants : Sport1, LuxeTV, TV5, La2, France3, RTL9, Super-RTL, RTL4, MTV, N-TV, France5, Viva, Rai2, MDR, WDR.

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Quels étaient les critères de sélection ?

A la fois des critères techniques, la popularité des programmes et des aspects multilinguistiques de la population résidentielle ont déterminé notre choix. Comme indiqué ci-dessus, certains canaux câble ne pourront plus être utilisés pour la retransmission de programmes TV ; ils seront réservés pour des flux data haut-débit et utilisées par des fréquences radio. Grâce à la concentration des programmes analogiques en un bloc de fréquences du câble, sera perfectionnée la gestion technique d´Imagin : L´utilisation de nouvelles technologies de transmission des signaux nous permettra de mettre en service au fur et à mesure des chemins en fibres optiques redondants, pour éviter les temps de coupure des services en cas de panne sur un câble d´alimentation. Dans le bouquet analogique ont été concentrés tous les programmes en langue luxembourgeoise ainsi que les chaînes internationales les plus populaires.

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Certains programmes analogiques ont changé leur place de programmation.

En effet, 11 programmes ont changé leur emplacement dans la grille analogique : RTL Lëtzebuerg, 2ten RTL, Das Erste, SW3, RTL2, arte, VOX, RTL-TVI, Lëtzebuerger Kanal (UK, NL, .dok), Chamber TV, Eurosport int.

Ce transfert était nécessaire pour réaliser le concept technique ci-dessus. Les fonctions menu de votre téléviseur vous permettent de faire un tri des programmes dans l´ordre souhaité individuellement. Au cas où les programmes ne se suivent plus dans votre programmation (écrans noirs entre différents programmes), nous vous recommandons de faire une nouvelle recherche automatique des programmes.

Eltrona fournit le service programmation analogique de votre TV au prix forfaitaire de € 60.- (incl. 15% TVA et déplacement).

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Qu´est-ce que je dois faire pour réceptionner les programmes numériques ou haute définition ?

Il suffit de brancher le décodeur Imagin à votre prise d´antenne existante et de le relier à votre TV existant. Des fonctions menu vous guident pour mettre le décodeur Imagin en service facilement. Tous les câbles de connexion sont fournis avec le décodeur Imagin. Vous réceptionnez ainsi le bouquet « Imagin start » avec plus de 80 programmes en qualité numérique. Si vous disposez déjà d´un grand écran TV plat, nous vous recommandons également de cocher le bouquet « Imagin HD » sur votre contrat. Le nombre de programmes diffusés en HD augmentera constamment. En option, vous pouvez vous abonner encore à un ou plusieurs bouquets payants. Le décodeur Imagin Box HD est en promotion jusqu´au 31.12.2010, au prix de € 129.- (incl. 15% TVA), au lieu de € 150.- . Il peut être acheté chez Eltrona à Luxembourg-Hollerich ou à Esch-sur-Alzette ainsi que chez les revendeurs Imagin, qui se compose de 30 entreprises compétentes à travers le pays. La liste complète des revendeurs est reprise dans le nouveau Imagin magazine et sur www.imagin.lu. Au cas où vous souhaitez une assistance pour l´installation du décodeur, des frais d´installation de € 60.- (incl. 15% TVA et déplacement) sont facturés.

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Quels seront les effets du « ultra haut »-débit sur votre raccordement câble ?

A part l´exclusivité câble des programmes de la grille analogique, vous disposez de 200 programmes TV en qualité numérique, dont de plus en plus en HD et en haut débit. Le paquet des dispositions techniques mis en œuvre par Imagin dès le 04 octobre 2010, s´entend aussi dans le contexte du standard national future du « ultra haut »-débit : Des vitesses de transmission de 100 Mbit/s sur le câble, ce sera pour bientôt.

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Qu´est-ce que c´est la télévision à haute définition ?

La télévision à haute définition désigne une classification d´équipements, appareils et normes de télédiffusion et de vidéo. Les abréviations qui sont utilisées le plus fréquemment sont : HDTV – High Definition Television, TVHD – Télévision à haute définition ou HD – High Definition. Les signaux TV de la télé HD sont de production numérique (digital) et les réseaux de diffusion de ces signaux nécessitent des capacités large bande (haut débit). Le raccordement câble est parfaitement adapté à la réception de la télé HD, déjà aujourd´hui.

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Quel est l´avantage de la télé HD ?

La technologie HD permet de retransmettre une résolution d´image beaucoup plus élevée (cinq fois plus au moins) par rapport aux standards utilisés jusqu’à présent. Sur les nouveaux téléviseurs grand écran, même les plus petits détails sont visualisés dans une brillance non connue jusqu´ici. Grâce au Dolby Digital, le son s´approche de la qualité des salles de cinéma.

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Est-ce que je peux réceptionner la qualité HD sur chaque TV ?

Pour réceptionner la qualité haute définition, il vous faut des équipements de réception adéquats, compatibles au standard HD, comme p.ex. le décodeur Imagin HD Box. Votre TV doit porter le label « HD ready » ou, mieux encore « Full HD ». L’installation d’antenne interne existante ne nécessitera aucune modification pour la réception de la télé HD.

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Comment évoluera la télé HD ?

Le nombre de chaînes et émissions en HD augmente rapidement. C´est pourquoi de plus en plus de programmes généralistes seront ajoutés au fil du temps au bouquet Imagin HD. Et, aussi l´offre de programmes HD dans les bouquets payants optionnels sera plus grande et plus diversifiée encore dans les semaines à venir.

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Où trouver des informations détaillées ?

Pour plus d´informations sur la télé HD, veuillez consulter www.imagin.lu ou Imagin info-tv. Vous retrouvez Imagin info-tv dès le 04 octobre partout dans la grille analogique, canal S02 ou dans le bouquet numérique Imagin start.

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Pourquoi Imagin retransmet la version internationale de SIC et non la version nationale?

SIC – comme d’ailleurs tous les radiodiffuseurs - est obligé d’acquérir les licences pour tous les contenus qui sont émis. Or, pour certains contenus (p.ex. des films), SIC se limite à l’acquisition des licences pour la seule zone territoriale du Portugal. En conséquence, SIC a créé une version internationale, où sont garanties toutes les licences pour les territoires en dehors du Portugal, dont aussi le Luxembourg.

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Pourquoi la réception analogique de SIC a été arrêtée chez Imagin et pourquoi la réception du programme est payante maintenant ?

SIC en version internationale est un programme crypté et en conséquence non destiné à la réception sans rémunération. Ainsi, depuis sa création, SIC était un programme payant dans les pays autres que le Luxembourg (p.ex. en France, où SIC a été dès son lancement été intégré dans des bouquets payants comme p.ex. Canal Satellite). Au Luxembourg, nous avons longtemps pu bénéficier d’un accord spécifique, qui permettait à Imagin la retransmission du programme en mode analogique, jusqu’à ce que la technologie numérique était opérationnelle. C’est la demande expresse de SIC, pour que leur programme soit intégré dans un bouquet payant, et ceci afin de pouvoir toucher à des rémunérations pour financer le programme. C’est pourquoi, après une phase transitoire de deux ans, le programme de SIC est accessible maintenant exclusivement dans le bouquet « Luso Cabo ».

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Est-ce qu’Imagin pourra retransmettre Sport TV?

A plusieurs reprises déjà, nous avons manifesté notre intérêt pour la retransmission des programmes Sport TV. Malheureusement, jusqu’à ce jour, nous n’avons jamais eu une réponse favorable à notre requête. Ceci signifie donc, qu’Imagin n’est pas autorisé à retransmettre ces programmes. Nous supposons que Sport TV ne dispose donc pas des licences nécessaires pour une diffusion de leurs contenus en dehors de la zone territoriale du Portugal. Néanmoins, nous continuerons à chercher les bonnes personnes de contact, afin d’aboutir un jour aux accords nécessaires.

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Quand est-ce que des programmes portugais en haute définition sont disponibles chez Imagin ?

Depuis printemps 2010, Imagin a repris dans son bouquet numérique également des programmes en haute définition, dont p.ex. les chaînes françaises de TF1, M6 ou France 2, mais aussi RTL Télé Luxembourg. Cette offre s’agrandira encore davantage dans les semaines à venir. Ainsi, dès que les signaux de RTPi et des chaînes privées du bouquet « Luso Cabo » sont disponibles en haute définition, Imagin sera en mesure de retransmettre cette qualité supérieure d’image chez ses clients. Le décodeur numérique Imagin, qui est en vente depuis printemps 2010 est un récepteur HD.

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Pourquoi j´ai besoin du décodeur Imagin HD pour réceptionner Benfica TV ?

Benfica TV est intégré dans le bouquet « Luso Cabo » depuis la mi-octobre 2010. Comme le programme est diffusé dans la norme de compression MPEG-4, il pourra seulement être réceptionné par un décodeur adéquat à cette norme de compression. Ceci est le cas pour le décodeur Imagin HD, qui est disponible depuis le mois de mars 2010. Avec ce décodeur numérique vous avez également accès aux bouquets Imagin start (avec plus de 80 programmes TV – sans frais d´abonnement supplémentaires, inclus dans la redevance annuelle) et Imagin HD, dont le nombre de programmes augmente régulièrement (sans frais d´abonnement supplémentaires jusqu´au 31.12.2010). Le décodeur Imagin HD est en promotion au prix de € 129.- (au lieu de € 150.-), jusqu´au 31.12.2010.

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